オリンピック期間中は、配送が遅れる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

この度弊社が販売したLOVE COCOAの商品に賞味期限の表記間違いが発覚しましたため該当商品の自主回収を実施することとなりました。

該当販売店舗:伊勢丹新宿店 地下1階 フードステージ
展開店舗名:LOVE COCOA / Joe’s Tea
該当商品名:アールグレイ 41%ミルクチョコレート 20g
内容量:20g
販売数量:15枚

回収理由の詳細:
一括表示枠内ではなく、裏面下部に別途貼り付けた賞味期限が、正しくは2021/09であるところ2022/02となっていたため。

健康被害につきまして:
保存状態によりますが、賞味期限後の消費期限は半年ないし1年あり、健康被害が生じる可能性はございません。

回収方法:
お手数ですが、contact@emdm.jpまでEmailにてご一報いただくか、EMDMサイト内のお問合せフォームよりご連絡ください。
商品は料金着払いにて下記住所までご返送お願い申し上げます。

〒150-0042
東京都目黒区青葉台3-5-42
合同会社Vol.(ヴォリューム)
03-6427-8159

回収後の対応:
正しい商品を発送させていただきます。送料は全て当社負担いたします。返金ご希望の方は返金対応させていただきます。

今後の体制につきまして:
今後は更なる検品体制を整え、再発防止へ繋げてまいります。このような事例が起きましたこと深くお詫び申し上げます。

合同会社Vol.